Онлайн заявки и Тикет поддержки

Онлайн заявки и Тикет поддержки

Имеется такая наработка. Основная функция приём онлайн заявок. В планах развить и систему тикетов.

Если заявку подаёт пользователь сайта то для него есть возможность просматривать свои заявки во вкладке Заявки на странице профиля. Если заявку подаёт не зарегистрированный пользователь(Гость), то после отправки формы ему автоматом создаётся профиль на сайте и высылается уведомление на почту. А чтобы не создавать повторного профиля для пользователя который просто не авторизовался на сайте, перед отправкой формы проверяется введённый email, к нему же и привязывается заявка а к заявке ещё ответы\тикеты.


Принимаются предложения по развитию компонента. Компонент планируется сделать бесплатным, в том случае, если будет весомый интерес к нему и помощь в тестировании.

Изображения:
Онлайн заявки и Тикет поддержки 0Онлайн заявки и Тикет поддержки 1Онлайн заявки и Тикет поддержки 2Онлайн заявки и Тикет поддержки 3Онлайн заявки и Тикет поддержки 4Онлайн заявки и Тикет поддержки 5Онлайн заявки и Тикет поддержки 6Онлайн заявки и Тикет поддержки 7
21:17
17:53
Ух ты! Просто здорово! Один вопрос — поля для заполнения — будет ли возможность их настраивания? Потому что, к примеру, для моего сайта телефон не актуален абсолютно.
Это основные поля но их можно не выводить. Так же в планах сделать возможным добавлять свои поля через админку. В целом сейчас форма рабочая но не закончен функционал ответов\тикетов. Я могу вам выслать такой вариант, поглядите что и к чему.
18:27
Ух ты! Было бы интересно посмотреть!
Подготовлю вам архив к завтрашнему вечеру.
06:30
А как можно получить сие чудо???
Если есть интерес, значит будет доступная для всех версия для тестов. Планирую её опубликовать сегодня вечером.
16:21
Будем ждать с нетерпением и благодарностью!!!
Возможно сегодня я не успею опубликовать демо версию, сделаю это завтра. Мне хочется уже в эту версию добавить более или менее внятную систему тикетов. А я пока ещё не сделал это, разве только начал, что видно на снимках.
19:09
Денис Васильевич, добрый вечер! Не готово Ваше чудо?
Не в том виде, в коем бы стоило подать на первое. Но на днях я обязательно опубликую первый вариант. Просто планируешь так-то но по некоторым причинам выходит иначе. Но тут главное настрой, у меня сейчас общий настрой на завершение всех «недоделок» и устранение недоработок. Так что, всё будет!
10:03
Наверное до нового года не дождемся… в любом случае спасибо за Ваши труды и с наступающим новым годом! Счастья, здоровья, любви и денег по больше!
Пускай позже но как нужно )) Благодарю и вам здоровья, добра в себе и от окружающих ))
14:02
Денис Васильевич, добрый день! Так и не получается с дополнением? Или времени нет? Спасибо!
Здравствуйте! Всё время на работу над своим ббш уходит. Скоро планирую опубликовать дамп демо сайта для тестирования. Потом смогу уделить время этой разработке и другие подправить\обновить.

НазадПоделиться на сайт

Код для вставки на сайт:
Пример отображения:

X